Kidugítjuk.hu06 70 556 6911

Gyakran ismételt kérdések a duguláselhárítással kapcsolatban

Milyen dugulásokkal hívhatom Önöket?

Sok éves tapasztalattal rendelkező csapatunk nagy szakértelemmel, professzionális eszközökkel dolgozik. Az alábbi problémákkal fordulhat hozzánk: padlóösszefolyó duguláselhárítás, kézmosó duguláselhárítás, zuhany duguláselhárítás, mosogató duguláselhárítás, WC duguláselhárítás, fővezeték duguláselhárítás, csatorna nyomvonal meghatározás és kamerás csatornavizsgálat.

Duguláselhárítási szolgáltatásainkat ide kattintva nézheti meg.

Hétvégén és munkaszüneti napokon is telefonálhatok?

Duguláselhárítási szolgáltatásainkkal a hét minden nap napján, a nap 24 órájában állunk rendelkezésére. Hétvégén és ünnepnapokon +3.000 forintos kiszállási díjjal dolgozunk.

Milyen kiszállási díjakkal dolgoznak?

A duguláselhárítás kiszállási díjai az alábbiak szerint alakulnak:

  • Munkanapokon munkaidőben 7:00 és 19:00 óra között 3.000 Ft Budapesten.
  • Budapesten kívüli kiszállási díjaink közös megegyezés szerint alakulnak.
  • Hétvégén és ünnepnapokon +3.000 Ft
  • Minden nap 19:00 és 22:00 óra között +5.000 Ft
  • Minden nap 22:00 és 7:00 óra között +7.000 Ft

A kiszállási díjainkat, illetve a duguláselhárítás árait itt megtekintheti.

Csak Budapesten dolgoznak?

Nem, a főváros mellett egész Pest megye területén is vállalunk duguláselhárítást.

Tekintse meg duguláselhárítási szolgáltatásainkat!

Mennyi időn belül érnek ki?

Duguláselhárítás akár 1 órán belül. Fontos a dugulás mielőbbi megszüntetése, ezért a forgalmi viszonyoktól függően Budapesten és Pest megyében akár 1 órán belüli kiszállást is vállalunk. Természetesen igyekszünk mindig a megbeszéltek szerint, pontosan és időben érkezni.

Honnan tudom, hogy mennyibe fog kerülni a duguláselhárítás?

Ellentétben más cégekkel, ahol csak homályosan tüntetik fel a duguláselhárítások árait, mi fix árakon dolgozunk, rejtett költségek nélkül. Nálunk nem érhetik kellemetlen meglepetések, nem árulunk zsákbamacskát: nem óra vagy méter áron dolgozunk, hanem az előre megbeszéltek szerint végezzük a duguláselhárítást. 

Tekintse meg duguláselhárítási árainkat!

Hogyan, mikor és kinek fizethetek?
Fizetnie csak akkor kell, ha a dugulást maradéktalanul megszüntettük. Ezt kétféleképpen intézheti: egyrészt készpénzzel, amit a helyszínen a szakembernek ad át, vagy azt is választhatja, hogy elküldjük e-mail címére az online számlát, majd átutalással egyenlíti ki azt.
Elfogadják számláikat a biztosítók?
Igen, számláinkat a biztosítók is elfogadják, amennyiben az Ön által kötött biztosítás kiterjed a dugulásokra is.
Változik az ár ÁFA-s számla esetén?
Természetesen nem. Számunkra elsődleges a korrektség, így nálunk nincsenek rejtett költségek, mi fix árakon dolgozunk. Nálunk nem érhetik kellemetlen meglepetések, nem árulunk zsákbamacskát: nem óra vagy méter áron dolgozunk, hanem az előre megbeszéltek szerint végezzük a duguláselhárítást.
Vállalnak garanciát a munkájukra?
Minden elvégzett duguláselhárításra 10 nap garanciát biztosítunk, mert tudjuk, hogy jól végezzük a munkánkat.
Mióta foglalkoznak duguláselhárítással?
11 év tapasztalata van a hátunk mögött. Több száz duguláselhárításon vagyunk túl, így nincs olyan eltömődött mosogatógép, kád, szifon, nyomócső vagy strang, ami kifogna rajtunk. Minden dugulásra van megoldásunk. Professzionális gépparkunk segítségével a leghúzósabb dugulásokat is megszüntetjük. Garantáljuk a szakszerű, hatékony és gyors segítséget.
Milyen eszközöket, szerszámokat használnak?
Olyan professzionális szerszámokkal és nagy teljesítményű, spirálos duguláselhárító gépekkel, ipari csőgörényekkel, csatornakamerákkal, illetve a duguláselhárítás csúcsát képviselő, magasnyomású csatornamosó (WOMA) berendezésekkel dolgozunk, amelyek az épületen belüli és az udvari dugulások elhárítását is lehetővé teszik. A spirál- és szerszámkészlettel felszerelt Womás duguláselhárító gép még a meszes, cementes lerakódások tisztításánál is alkalmazható. A gép hatékonyságát a motorja által generált, akár 300 bar teljesítményű nyomás biztosítja.
Meddig tart egy duguláselhárítás?
Az, hogy meddig tart egy dugulás megszüntetése, számtalan tényezőtől függ, legfőképpen attól, hogy milyen típusú dugulásról van szó, illetve hogy mekkora a baj. Tapasztalt szakembereink a professzionális szerszámokkal és gépekkel a kisebb, felső csővezetékekben lévő dugulást akár pár percen belül meg tudják szüntetni. Egy átlagos konyhai, vagy fürdőszobai dugulással akár fél órán belül elbánunk. A kültéri dugulások esetében azonban már más a helyzet: az aknák és csapadékvíz-elvezetők gyökérbenövése több emberes feladat is lehet, ami több órát is igényelhet. Ha pedig bontásra kerül sor, akkor akár egy teljes napig is eltarthat a folyamat.
Milyen részleteket mondjak el a dugulással kapcsolatban a szakembernek a kiérkezése előtt?
Nagy segítség, ha már a telefonban elmondja, hogy a dugulás családi házban, újépítésű társasházban, panel lakásban vagy ipari létesítményben van, illetve megosztja velünk, hogy pontosan melyik helyiségben van a dugulás, Ön szerint mi okozhatja azt, esetleg meg tudja-e tippelni az eldugult csőszakasz átmérő méretét is.
Hogyan készüljek fel a duguláselhárító szakember érkezésére?
Mosogató dugulás esetén amennyiben a szekrényből már a szakember érkezése előtt kipakol, időt takarít meg, hiszen akkor munkatársunk akadálytalanul hozzáférhet a szifonhoz és a lefolyócsövekhez. Bármilyen más dugulás esetén is megköszönjük, ha a helyszínt előzetesen hozzáférhetővé teszi.
Minden esetben megoldható a duguláselhárítás bontás nélkül?
Sajnos nem. A dugulások 90-95 százalékában szerencsére meg tudjuk oldani a problémát falbontás nélkül is, azonban elfordulnak olyan speciális helyzetek, amikor szakembereink úgy döntenek, elkerülhetetlen a bontás. Ilyen például egy megtört szennyvízelvezető-cső, vagy amikor építőanyag kerül a lefolyórendszerbe, netán gyökérbenövésre bukkanunk.
Mi történik akkor, ha a duguláselhárítás nem oldható meg bontás nélkül?
Tapasztalt szakembereink alapvetően bontás nélküli duguláselhárításra törekednek, sajnos azonban előfordulnak olyan esetek, amikor bárhogyan próbálkoznak, nem tudják megszüntetni a dugulást, mert vagy a hely adottságai miatt nem megy, vagy azért, mert csőtörés áll fenn. Ilyen esetben egy második kör következik, amikor egyedi megállapodás szerint árajánlatot küldünk Önnek a bontással járó helyreállítási munkáról. Ha szükséges, földmunkagépet is rendelünk, hogy időhatékonyan és minél kevesebb erőforrással ássuk fel az érintett területet.
Elszállítják a bontás során keletkezett törmeléket, sittet?
Természetesen. A bontás teljes folyamatát mi intézzük, így a törmelékek elszállításáról is gondoskodunk.
Ha a duguláselhárítási munkák során szennyvíz folyik ki a padlóra, segítenek a feltakarításában?
Természetesen! Tudjuk, hogy épp elég kellemetlenséget, koszt okoz a dugulás, ezért kifejezetten odafigyelünk a munka során otthona tisztán tartására, szükség esetén lábzsákot húzunk a cipőnkre, hogy ne koszoljunk. Speciális fertőtlenítő és szagtalanító sprayt alkalmazunk abban az esetben, ha a dugulás következtében vagy munkálataink során szennyvíz folyik ki a padlóra.
Mi az a csőtisztító spirálgép?
A lefolyóvezetékek tisztításra alkalmas, tetszőleges hosszúságúra toldható csőtisztító spirálgépet, vagyis a köznyelvben csak csőgörényként ismert szerkezetet vetjük be. A lefolyótisztító szerkezet a cső méretének megfelelően különböző méretű és kialakítású spirálfejekkel szerelhető fel. A spirálgép az eldugult csőben felszakítja a lerakódásokat, zsiradékokat és egyéb szennyeződéseket. Előnye, hogy bármilyen hosszúságig toldható, attól függően, hogy milyen mélyen van a dugulás a csőben. Két típusa van: a kézi, illetve a gépi. Kézi spirál esetében folyamatos tekeréssel, mozgatással oldhatjuk fel a lerakódott dugulást a cső faláról. A fúrógépre csatlakoztatható, gépi spirál ezzel szemben a nagyobb átmérőjű csöveknél alkalmazható, ahol a kézi erővel való tekerés már nem hatékony. A vastagabb (12-38 mm) spirálokra már különböző speciális fejeket csatlakoztatunk.
Mi az a szifon, és mire jó?
A szifon, vagyis a bűzelzáró elsődleges célja, hogy megakadályozza a bűz visszaáramlását, ha jól működik, nem terjeng csatornaszag az otthonunkban. Szerepe, hogy a különböző lefolyók szennyvizét elvezesse a főcsatornába. Előfordul viszont, hogy a sok összegyűlt ételmaradéktól és zsiradéktól a szifonban olyan massza képződhet, ami komoly dugulást okoz. Ilyen esetben ezt a lefolyó alá bemászva bizony szét kell szedni, amit megfelelő szakértelem híján nem feltétlenül ajánlunk még a vállalkozó kedvű férjeknek sem… Hívjon inkább minket, garantáltan megoldjuk a problémát!
Eldugult a mosdókagyló. Hogyan próbálhatom megszüntetni otthoni praktikákkal a dugulást?
Szinte lehetetlen elkerülni, hogy a mosdókagyló előbb vagy utóbb elduguljon. Ennek oka, hogy az évek alatt a lefolyóba kerülő haj és szappan összeáll, így csökkentve a csövek vízáteresztő-képességét. Bevált házi praktika a szódabikarbónás, ecetes forró vizes öblítés, illetve a boltban kapható lefolyótisztítók használata. Ha azonban ezek csődöt mondanak, akkor bizony szakember kell. Hívjon minket bizalommal, segítünk!

A mosogató duguláselhárításról további részleteket itt olvashat.
Eldugult a mosogató. Hogyan próbálhatom megszüntetni otthoni praktikákkal a dugulást?
Először is engedjük tele a mosogatót forró vízzel, mivel ez segít a zsiradékok és szappanmaradékok feloldásában. Amennyiben két tálcás a mosogatónk, akkor a második lefolyóba rakjuk bele a dugót, és jól rögzítsük. Ezt követően a vízzel teli mosogatónál kihúzzuk a dugót, és azonnal elkezdünk pumpálni. A kézipumpával befedjük a lefolyónyílást, és szabályos, ritmikus mozdulattal pumpálunk. Az így létrejött vákuum ereje általában a makacsabb szennyeződésekkel is elbánik. Abban az esetben, ha nem használ a WC pumpa és a forró víz, még mindig próbálkozhatunk a boltban kapható, különböző vegyszerekkel és lefolyótisztító grantulátumokkal. Fontos viszont, hogy ezekkel a maró, bőrirritáló hatású anyagokkal nagyon óvatosan bánjunk, és ügyeljünk arra, nehogy a szemünkbe kerüljön! Ha ezek sem oldják meg a dugulást, akkor hívjon minket!

A mosogató duguláselhárításról további részleteket itt olvashat.
Eldugult a kád. Hogyan próbálhatom megszüntetni otthoni praktikákkal a dugulást?
Amennyiben még időben cselekszünk, amikor csak kicsit áll meg a víz a kádban, akár otthoni módszerekkel is megszüntethetjük a dugulást. Bevethetjük a vízkőoldót, amit a lefolyóba öntünk, majd átmossuk vízzel. Ilyenkor esetleg rásegítünk kézi pumpával is. Próbálkozhatunk továbbá szódabikarbóna és ecet keverékével, vagy a boltban kapható lefolyótisztítókkal, amiket rendszerint este kell a lefolyóba önteni, hatásukat ugyanis egy éjszaka alatt fejtik ki. Reggel aztán forró vízzel tudjuk leöblíteni ezeket a szereket. Ha ez sem segített, ilyenkor szokott következni a háziasszonyok “csodafegyvere”, a háztartási sósav. Ezzel viszont nagyon óvatosan kell bánni, mert mérgező! Amennyiben a dugulás még mindig fennáll, szakemberre lesz szüksége.

A kád duguláselhárításról további részleteket itt olvashat.
Eldugult a padlóösszefolyó. Hogyan próbálhatom megszüntetni otthoni praktikákkal a dugulást?
A padlóösszefolyók eldugulása az egyik leggyakrabban előforduló dugulás fajta, amely az otthonokban jelentkezik. Nem is csoda, hiszen a különféle törmelék, por és háziállatszőr rendre a csatornába kerül. Amikor a padlóösszefolyó bűzelzáró kellemetlen szagokat kezd árasztani, érdemes gyanakodnunk, mert annak leggyakoribb oka a dugulás. Amikor nem makacs dugulásról van szó, sok esetben elegendő lehet a padlóösszefolyó alapos kitakarítása is. Ilyenkor a bűzelzáró dugót elltávolítjuk, így könnyen hozzáférhetünk, majd egy slaggal vagy tusolócsővel kimoshatjuk a lerakódott szennyeződést. Előfordul ugyanakkor, hogy a lefolyóvezeték úgy eldugul, hogy már semmilyen házi praktika és tisztítószer nem segít. Ilyenkor kell szakembert kell hívni, aki profi duguláselhárító gépekkel szüntetni meg a problémát.

A padlóösszefolyó duguláselhárításról további részleteket itt olvashat.
Eldugult a WC. Hogyan próbálhatom megszüntetni otthoni praktikákkal a dugulást?
A háztartásokban a WC dugulása a leggyakrabban előforduló probléma, aminek legfőbb oka a vízkő mellett a túl nagy mennyiségben leöblített WC papír, illetve az olyan oda bedobott idegen tárgyak, mint például a nedves törlőkendő, papír zsebkendők, valamint a tisztasági betétek. Sokan sajnos még például a macska almot is belszórják, ami szintén nem jó ötlet.

Amikor már nem folyik le a WC, netán még vissza is jön a víz, az esetek többségében a WC pumpa nagy segítségünkre lehet a lágyabb dugulások megindítására, amikor erőteljes mozdulatokkal megpróbáljuk megoldani a dugulást. Ha ez nem hoz eredményt, akkor a boltokban kapható, maró hatású lefolyótisztítókat vethetjük be. Amennyiben ezek sem oldják meg a problémát, akkor érdemes profikra bízni a munkát, mert tényleg minden perc számít. A WC duguláselhárításról további részleteket itt olvashat.
Mi az a womás csatornatisztítás, és mit kell tudni a Woma gépről?

Minél komolyabb egy dugulás, annál komolyabb eszközökhöz kell nyúlnunk. Ha az eltömődést olyan anyagok okozza, mint a sóder, homok, iszap vagy valamilyen építőanyag, ott már csak a woma csatornatisztító bevetése marad. A prémium minőségű, magasnyomású Woma gépet akkor vesszük elő, ha a duguláselhárító spirál és egyéb eszközök már nem működnek. Szerencsére nincs olyan dugulás, amit egy ilyen masina ne lenne képes megszüntetni.

A kompakt, robosztus Womás csatornamosó a legmakacsabb dugulásokkal is simán elbánik. A duguláselhárítás csúcsát képviselő, spirál- és szerszámkészlettel felszerelt magasnyomású csatornamosó (WOMA) berendezés még a meszes, cementes lerakódások tisztításánál is alkalmazható. A gép hatékonyságát a motorja által generált, akár 300 bar teljesítményű nyomás biztosítja. A Woma készüléket úgy kell elképzelni, mint egy hosszú slag végére helyezett buzogányfejet, amelyből a csőfúvóka előre és oldalirányba is spricceli a magasnyomású vizet, így nemcsak utat tör magának minden szennyeződésen keresztül, hanem egyúttal a csöveket is átmossa, a vezeték oldalfalát is megtisztítja. Ha tényleg nagy a baj, és szeretné elkerülni az esetleges bontást, hívjon minket éjjel-nappal, segítünk! Bízza profi szakembereinkre a munkát!

A womás csatornatisztításról további részleteket itt olvashat.

Hogyan történik a kamerás csatornavizsgálat? Minden dugulás feltérképezhető a segítségével?

A kamerás csatornavizsgáló olyan precíz diagnosztikai készülék, amely teljesen vízálló, segítségével dokumentálhatjuk a videófelvételt vagy képeket rögzíthetünk, melyet akár DVD-n vagy pendrive-on át is tudunk nyújtani a megrendelőnek. A modern, WiFi-technológiával rendelkező gép giroszkóposan forduló kamerával és lámpával van felszerelve, így minden apró helyre bejut. Felhasználóbarát érintőképernyőjének köszönhetően szerelőink gyorsan, egyszerűen és professzionális módon vizsgálhatják ki és elemezhetik a csővezetékekben jelentkező problémákat.

A vízálló csatornakamerát 40 és 250 mm átmérőjű csövekben használjuk. A giroszkóposan forduló kamerával és lámpával felszerelt csővizsgáló kamera akár 100 méter hosszú vezetékek vizsgálatára is fel van készítve. Sok éves tapasztalattal rendelkező duguláselhárító szakembereink a német prémium márka, a Rothenberger ROSCOPE i2000 csővizsgáló kameráját használják, amely a legmodernebb kameratechnikát kombinálja a precíz helymeghatározási technológiával. Felhasználóbarát érintőképernyőjének köszönhetően a szerelők gyorsan, egyszerűen és professzionális módon vizsgálhatják ki és elemezhetik a csővezetékekben jelentkező problémákat. A WiFi-technológia segítségével közvetlenül átvihetők a kép- és videóanyagok mobileszközre is.

A kamerás csatornavizsgálatról további részleteket itt olvashat.

Hogyan történik a csatorna nyomvonal meghatározás?

A csővizsgáló kamerával történő csatorna nyomvonal meghatározás a duguláselhárítás új szintje. Szakembereink a német prémium márka, a Rothenberger ROSCOPE i2000 csővizsgáló kameráját használják, amely a legmodernebb kameratechnikát kombinálja a precíz helymeghatározási technológiával. A kamera tovább bővíthető a Rothenberger ROLOS PLUS műszerrel, ami tulajdonképpen a kamera fejébe épített, 512 Hz-es lokátor jeladó, melynek segítségével akár még a földben 60 centiméter mélyen futó vezetékeket is precízen fel tudjuk térképezni. A Rothenberger ROSCOPE i2000 csővizsgáló kamera fejéhez rögzíthető Rothenberger ROLOC PLUS helymeghatározó modul lehetővé teszi, hogy pontosan meghatározza a kamera fejéhez rögzített adó helyzetét. A ROLOC PLUS szonda garantálja a hajszálpontos helymeghatározást, miközben pontos mélységmérést is lehetővé tesz. A műszeren különböző frekvenciák is választhatók. A könnyen áttekinthető menüelrendezés lépésenként végigvezeti a helymeghatározási folyamaton tapasztalt szakembereinket. A ROLOC PLUS modul segítségével professzionálisan és rövid idő alatt tudják azonosítani a problémát a szerelőink, majd pedig dönteni a szükséges intézkedésekről.

A csatorna nyomvonal meghatározásról további részleteket itt olvashat.

Hívja professzionális duguláselhárító csapatunkat!
Kiszállás akár 1 órán belül!

FIX árakkal és 10 nap garanciával dolgozzunk.
Tekintse meg duguláselhárítás árainkat!